陪伴师服务协议

您与「暖伴」运营者周靖杰之间是信息撮合关系，不是劳动合同或劳务派遣。

审核通过只表示资料初步核验，不构成对您服务能力的担保，也不保证单量。

须年满 18 周岁。在校大学生须提交真实姓名、学校与学生证号（学号），供后台人工核验。

非在校人员须提交真实姓名与所持证书类型、证书编号（如养老护理员证、急救证等）。平台核验证书不等于允许诊疗或专业护理。

通过审核前须完成视频通话手持身份证核对（人证合一），以及五条红线问答。学号或证书编号由后台人工对照，当前无学信网 / 公安接口。

身份证号须填写；学生证/证书照片可后补。无犯罪记录目前为本人承诺。

通过前可以进入工作台查看状态，不能上线、不能抢单。驳回后可修改再提交。通过后默认可接散步、就医陪同等公共场所单。聊天、就餐可能进入长者家中，须另有一年内有效的健康证与个人意外险（由您自行投保，平台不代收保费）。

平台不向陪伴师预收保证金、定金或培训费。违约从待结算收入中扣减或暂停接单。

只提供陪伴，不提供诊疗、注射、给药、专业护理或未约定的家务劳动。

陪医时不代替家属做医疗决定，不索取或传播病历。

服务中应按约定到达，并在开始后上报位置，以便家属查看。约定开始时间后 15 分钟仍未到计一次迟到；未到场视为放单，长者定金全额退回。

红线：跌倒、呛咳、走失时先保证现场安全并联系家属，必要时先拨 120 / 110；突发疾病先拨 120；用药只提醒不代喂；不代管现金与证卡、不代购、不收红包、不接受私下报酬；不去酒店、私人影院等二人私密场所，进入长者家中须家属知情。

引导或实施私下交易，以及越过身体、财物或情感边界，记入永久违规，不按自然年清零。其他违规按自然年清零。

禁止索要红包绕过平台记录、禁止骚扰或伤害长者。

当前结算、提现、抽成为演示台账，不会向您打出真实款项。

真实服务若发生，报酬由您与长者/家属自行约定并自行收取，平台在无支付商户期间不代发工资、不代缴社保。

长者定金由长者/家属支付、可退、不充工资。陪伴师侧不另收定金。待结算收入在提现前作为履约约束：放单、私下交易等可暂停放行。

遇到危险或长者突发疾病，先拨 120 / 110，再使用应用内紧急求助。

不要前往您认为不安全的场所。可以拒绝明显超出陪伴范围的要求。